Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân huyện giám sát kết quả hoạt động Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Ủy ban nhân dân xã Khánh Hưng
Thứ Tư, 10/04/2024 15:00 GMT+7
Ngày 10/4/2024 Ban Pháp
chế Hội đồng nhân dân huyện giám sát tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Khánh Hưng
Thực hiện Quyết định số 08/QĐ-BPC ngày 08/3/2024
của Ban pháp chế Hội đồng nhân dân Huyện Trần Văn Thời về việc thành lập Đoàn
giám sát kết quả hoạt động Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả Ủy ban nhân dân xã
Khánh Hưng.
Tại buổi làm việc Đoàn được nghe đại diện lãnh
đạo Ủy ban nhân dân xã báo cáo kết quả hoạt động Bộ phận Tiếp nhận và Trả
kết quả. Cụ thể: từ ngày 01/01/2023 đến 29/02/2024, Bộ phận Tiếp nhận và Trả
kết quả UBND xã Khánh Hưng tiếp nhận 3.745 hồ sơ, đã giải quyết trước hạn 3.734
hồ sơ, giải quyết quá hạn 09 hồ sơ (do trễ trên hệ thống) và đang trong thời
gian giải quyết 02 hồ sơ. Trong đó, nộp trực tuyến 2.777 hồ sơ đạt 74,15%, nộp
trực tiếp, dịch vụ bưu chính công ích 968 hồ sơ. Số hóa hồ sơ thủ tục hành
chính được thực hiện cơ bản đảm bảo theo quy định, trong niên độ báo cáo tỷ lệ
số hóa hồ sơ thủ tục hành chính của xã là 2.569/3.745 hồ sơ, đạt 69,31%.
Thanh toán trực tuyến được 2.317/3.195 hồ sơ, đạt 72,51%.
Phát biểu tại buổi giám
sát, bà Phan Tuyết Mãi, Ủy viên thường trực, Trưởng Ban Pháp chế Hội đồng nhân
dân huyện, Trưởng đoàn giám sát đánh giá cao kết quả cũng như chất lượng giải
quyết TTHC của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Ủy ban nhân dân xã Khánh Hưng,
đồng thời đề nghị UBND xã cần phát huy tốt những kết quả đạt được; đẩy mạnh
công tác phối hợp giữa các bộ phận, các ngành có liên quan trong giải quyết
TTHC; có giải pháp khắc phục kịp thời việc giải quyết hồ sơ trễ hạn và nghiêm
túc xin lỗi bằng văn bản đến tổ chức, cá nhân về việc giải quyết TTHC bị trễ hạn
(nếu có); thường xuyên rà soát và đề xuất thay đổi, điều chỉnh các TTHC còn rờm
rà, không phù hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp đến
quan hệ làm việc được thuận tiện và nhanh gọn.
QP